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Política de Privacidad

En zelorympheon, protegemos tu privacidad y datos personales con el máximo compromiso y transparencia

Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo zelorympheon, con domicilio en C. de Valdelasierra, 1, 28005 Madrid, España, recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios de nuestro sitio web zelorympheon.sbs y plataforma de creatividad enfocada en teoría del color en el dibujo.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política, que ha sido actualizada para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española de protección de datos vigente en 2025.

Nos comprometemos a procesar tus datos únicamente para los fines especificados y con tu consentimiento explícito

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte una experiencia personalizada y mejorar nuestros servicios de enseñanza de teoría del color:

Tipo de Dato Información Específica Finalidad
Datos de Identificación Nombre completo, dirección de email, edad Creación de cuenta y personalización
Datos de Navegación Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas Análisis de uso y mejora del sitio
Datos de Interacción Proyectos guardados, preferencias de color, progreso Personalización de la experiencia educativa
Datos de Comunicación Mensajes, consultas, feedback enviado Soporte técnico y mejora de servicios

También recopilamos información técnica automática cuando visitas nuestro sitio, incluyendo cookies y tecnologías similares para optimizar tu experiencia de aprendizaje.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

  • Servicios Educativos: Proporcionar acceso a nuestros cursos de teoría del color, materiales didácticos y herramientas de práctica artística.
  • Personalización: Adaptar el contenido y las recomendaciones según tu nivel y progreso en el aprendizaje del color en el dibujo.
  • Comunicación: Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones de cursos y responder a tus consultas.
  • Mejora Continua: Analizar patrones de uso para mejorar nuestros métodos de enseñanza y desarrollar nuevo contenido educativo.
  • Soporte Técnico: Resolver problemas técnicos, mantener la seguridad de la plataforma y prevenir uso fraudulento.

Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

Consentimiento Explícito

Para el envío de comunicaciones promocionales, personalización avanzada y análisis de preferencias artísticas.

Ejecución de Contrato

Para proporcionar los servicios educativos contratados y gestionar tu cuenta de usuario.

Interés Legítimo

Para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad y realizar análisis estadísticos agregados.

Cumplimiento Legal

Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y otras exigencias legales aplicables.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Compartir Información con Terceros

zelorympheon no vende ni alquila tus datos personales. Únicamente compartimos información limitada en estas circunstancias específicas:

  • Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma, procesar pagos y enviar emails, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por autoridades competentes o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.
  • Transferencias Comerciales: En caso de fusión o adquisición, tus datos se transferirían bajo las mismas protecciones de privacidad.

Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o cuentan con decisiones de adecuación vigentes

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales, que puedes ejercer contactándonos en cualquier momento:

Acceso

Obtener una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo su origen y uso.

Rectificación

Corregir datos inexactos o completar información incompleta en tu perfil o cuenta.

Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.

Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio.

Limitación

Restringir el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas.

Oposición

Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a info@zelorympheon.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad y Retención de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación:

  • Cifrado: Todos los datos sensibles se almacenan cifrados utilizando estándares AES-256 y se transmiten mediante conexiones SSL/TLS.
  • Control de Acceso: Acceso restringido a datos personales solo para empleados autorizados que necesiten esta información para desempeñar sus funciones.
  • Auditorías Regulares: Revisiones periódicas de nuestros sistemas y procedimientos de seguridad para identificar y corregir vulnerabilidades.
  • Respaldo Seguro: Copias de seguridad regulares almacenadas en ubicaciones seguras con cifrado adicional.

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Los datos de cuenta se mantienen mientras tu cuenta esté activa, y los datos de navegación se eliminan tras 24 meses de inactividad.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas:

Tipo de Cookie Duración Propósito
Cookies Esenciales Sesión Funcionamiento básico del sitio y autenticación
Cookies de Preferencias 1 año Recordar configuraciones de usuario y idioma
Cookies Analíticas 2 años Análisis de uso y mejora del contenido educativo
Cookies Funcionales 6 meses Personalización de experiencia de aprendizaje

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactándonos directamente.

Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones significativas se comunicarán con al menos 30 días de antelación.

La versión actual está vigente desde enero de 2025. Te recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada

Contacto para Privacidad

Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer tus derechos de privacidad:

zelorympheon

C. de Valdelasierra, 1, 28005 Madrid, España

Teléfono: +34 968 518 210

Email: info@zelorympheon.sbs

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se han vulnerado tus derechos.